客一公司“五强化、五确保”备战春运

一是强化组织向导，，，确保责任落实。。。提前制订详尽的春运计划，，，召开发动大会，，，对春运各方面事情全心安排，，，健全向导机构，，，层层签署责任书，，，完善相关制度，，，明确岗位职责，，，完善事情流程，，，确保各项事情有序开展。。。

二是强化职业精神，，，确保效劳质量。。。以效劳人民、贡献社会为宗旨，，，提前开展一次“我为春运作孝顺，，，争做文明效劳使者”教育活动，，，进一步强化干部职工职业品德，，，引发爱岗敬业、无私贡献的热情，，，增强效劳意识，，，提高效劳质量，，，为游客提供文明、周密、恬静、卫生的乘车情形。。。

三是强化车辆羁系，，，确保运途清静。。。对所有营运客车集中开展一次有针对性的春运安检，，，对发明的问题早完善，，，早整改，，，确保参运车辆手续齐全和清静手艺及设施优异；；；增强运行监视，，，严禁酒后驾车、严禁超载、严禁大雾大风冰雪等不良天气运输。。。

四是强化站务治理，，，确保效劳质量。。。对站务设施举行完善，，，增设售票窗口，，，凭证游客需要，，，实时增设效劳项目，，，开通电话预订票、上门送票效劳，，，包管效劳台、咨询台、小件寄存所有效劳到位；；；严酷票价治理，，，不得在春运时代私自涨价；；；完善游客骤增预案，，，合理准备和调理运力，，，确保游客走得了、走得好。。。

五是强化清静步伐，，，确保站场秩序。。。严禁超载车辆出站；；；严禁缺乏格车辆进站配客；；；严禁“三品”进站上车；；；严酷24小时值班制度与重点客车、重点岗位现场监视检查制度，，，包管站场清静有序。。。

（客一公司  任炳银  常抱忠）